Gestión del Capital Intelectual Seminario I UCV

Link del artículo en cuestión:   http://www.ejournal.unam.mx/rc a/203/RCA20304.pdf Análisis de Andrés González 1.-           Los modelos de medición de capital intelectual analizados en la publicación son: ·         Q de Tobin ·         Sistema Delfín Navegador ·         Monitor de activos intangibles ·         Modelo Holístico de Ranbool ·         Cuadro de mando integral o marcador equilibrado ·         Modelo de dirección estratégica por competencias ·         Technology Broker. 2.- Sus ventajas y desventajas son: Q de Tobin: Ventaja , es muy útil al ser aplicado en países que tienen altos niveles de inflación, donde es posible usarlo por excepción. Desventaja , l...

Modelo Balanced Scordcard/ Cuadro de mando Integral Es una herramienta de administración de empresas que permite enlazar estrategias y objetivos claves con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa como lo son: el desempeño financiero, el conocimiento del cliente, los procesos internos de negocio y el aprendizaje y crecimiento. Ya que se considera que la evaluación y monitorización del negocio con una perspectiva financiera, centrada en el pasado, no es suficiente para orientar las decisiones de la empresa, en un momento en el que las relaciones y los activos intangibles son de vital importancia para poder asociar las operaciones diarias a la consecución de objetivos estratégicos. Olvidándose así aspectos tan importantes como las relaciones con los clientes, las habilidades y motivación de los empleados como fuente de ventajas competitivas. Esta herramienta fue creada por Robert Kaplan y David Norton en el año 1992 en la revista Harvard Busin...

   El modelo Intellectus, para la medición y gestión del capital intelectual, fue desarrollado por el Centro de Investigaciones para la Sociedad del Conocimiento (CIC) del Instituto Universitario de Administración de Empresas (IADE) de la Universidad Autónoma de Madrid y difundido a mediados del año 2003.       Este modelo se enmarca en el campo de trabajo relativo a la medición de los conocimientos de las organizaciones y presenta una propuesta sistémica, abierta, dinámica, flexible e innovadora de medición de los activos intangibles ocultos en los estados contables que la empresa posee y/o controla en un momento de tiempo concreto.      La literatura ha proporcionado diversos modelos de medición de capital intelectual que enfatizan distintos aspectos; no obstante, la necesidad de adecuar los modelos a una realidad social y económica en constante evolución orienta y justifica el esfuerzo realizado por mejorar las propuestas preceden...

Activo Intangible: Son bienes que posee la empresa que, aunque no puedan ser percibidos físicamente, y puedan o no ser expresados en términos financieros, poseen la capacidad de producir beneficios económicos a futuro. Actitudes: Son formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo a un sistema de valores que se va configurando a lo largo de la vida a través de las experiencias de vida y educación recibida. De acuerdo a Alcántara (1992), las actitudes son el sistema fundamental por el cual el ser humano determina su relación y conducta con el medio ambiente. Son disposiciones para actuar de acuerdo o en desacuerdo respecto a un planteamiento, persona, evento o situación específica; dicha de la vida cotidiana. Análisis:  Es un estudio profundo de un sujeto, objeto o situación con el fin de conocer sus fundamentos, sus bases y motivos de su surgimiento, creación o causas originarias, para el posterior diagnóstico y en general, proponer acciones que mejoren ...

     Antes de empezar a describir y ahondar en cada uno de los modelos, consideramos de vital importancia, el hacer una breve introducción con respecto a ellos.      Actualmente es posible realizar un sistema de medición fundamentado que se use para representar el valor de las competencias de las personas, la aplicación de calidad, niveles de satisfacción de cliente, procedimientos de trabajo y todos aquellos recursos no financieros que pueden llegar a ignorarse de manera seria por los empleados y los miembros de la administración de la empresa por estar fuera de ramas de representación contable. Empresas como Skandia, han desarrollado modelos de medición, que están diseñados para complementar el esquema financiero y facilitar la administración con información necesaria para guiar las metas de la organización. Modelo Technology Broker (Annie Brooking, 1996)      Annie Brooking (1996) parte del mismo concepto que el modelo de Ska...

Un poco de historia al respecto      Dentro de la literatura de Administración de Empresas, los conceptos de Aprendizaje Organizativo, Gestión del Conocimiento, y Medición del Capital Intelectual, se han convertido en el centro de interés. Sin duda, constituye un campo de investigación novedoso, y complejo, cuya gestación se inició a principios de los años noventa en países como Suecia y Estados Unidos.      Según Brooking (1997), el capital intelectual no es nada nuevo, sino que ha estado presente desde el momento en que el primer vendedor estableció una buena relación con un cliente. Más tarde, se le llamó fondo de comercio. Lo que ha sucedido en el transcurso de las dos últimas décadas es una explosión en determinadas áreas técnicas clave, incluyendo los medios de comunicación, la tecnología de la información y las comunicaciones, que nos han proporcionado nuevas herramientas con las que hemos edificado una economía global. Muchas de estas...